GUIDES, CONSEILS ET SOLUTIONS

 

A

MISE SOUS TENSION

+ Le voyant lumineux vert ne s'allume pas

Assurez-vous que le câble 120 VAC est bien connecté à la prise murale et au bloc d'alimentation

  • Essayez une autre prise murale
  • Il est peu probable, mais peut être que le bloc d'alimentation est défectueux, veuillez nous contacter par courriel

+ L’écran LCD de l'imprimante ne s'allume pas du tout

  • Assurez-vous que le bloc d'alimentation (24 VCC) est bien connecté à l'imprimante

  • Assurez-vous que l'interrupteur de l'imprimante est basculé vers la position ON (|)

+ Le menu de l'imprimante n'affiche pas ULIO 3D BRIX Ready

  • veuillez nous contacter par courriel
 

B

déplacement de la buse chaude sur l’axe X

+ La crémaillère de l'axe X ne bouge pas du tout

  • Assurez-vous que le connecteur de l'axe X est bien branché sur le moteur X
  • C'est peu probable, mais il se peut que l'engrenage de l'axe X glisse sur l'arbre du moteur
  • C'est peu probable, mais il se peut que le moteur X est défectueux, veuillez nous contacter par courriel

+ La crémaillère de l'axe X se déplace une seule fois puis arrête de bouger

  • L'initiation de la mise à zéro n'a pas été effectuée correctement
    • Refaites la mise à zéro de l'axe X
    • Assurez-vous que le connecteur de l'interrupteur de fin de course de l'axe X est branché
    • C'est peu probable mais peut être que l'interrupteur de fin de course est défectueux, veuilez nous contacter par courriel

+ La crémaillère de l'axe X se déplace avec difficulté

  • Assurez-vous d'avoir ajouté une fine couche de lubrifiant
  • Assurez-vous que les briques sont bien posées

+ la crémaillère de l'axe X ne se dirige pas dans la bonne direction

  • Veuillez nous contacter

+ La crémaillère de l'axe X se dirige dans la bonne direction mais ne peut pas atteindre l'interrupteur de fin de course X

  • Désactivez le moteur X:
    • Cliquer sur le bouton jaune du microcontrôleur → Motion → Disable Steppers
  • Essayez de déplacer manuellement la crémaillère de l'axe X et vérifier si elle peut atteindre l'interrupteur de fin de course (vous devriez entendre un clic) sinon:
    • Veuillez nous contacter

+ La crémaillère de l'axe X atteint l'interrupteur de fin de course mais le moteur X continue de tourner

  • Assurez-vous que le connecteur de l'interrupteur de fin de course de l'axe X est bien branché
  • C'est peu probable mais peut être que l'interrupteur de fin de course est défectueux, veuilez nous contacter par courriel
 

C

déplacement du lit d’impresion sur l’axe Y

+ La crémaillère de l'axe Y ne bouge pas du tout

  • Assurez-vous que le connecteur de l'axe Y est bien branché sur le moteur Y
  • C'est peu probable, mais il se peut que l'engrenage de l'axe Y glisse sur l'arbre du moteur
  • C'est peu probable, mais il se peut que le moteur Y est défectueux, veuillez nous contacter par courriel

+ La crémaillère de l'axe Y se déplace une seule fois puis arrête de bouger

  • L'initiation de la mise à zéro n'a pas été effectuée correctement
    • Refaites la mise à zéro de l'axe Y
    • Assurez-vous que le connecteur de l'interrupteur de fin de course de l'axe Y est branché
    • C'est peu probable, mais il se peut que l'interrupteur de fin de course est défectueux, veuillez nous contacter par courriel

+ La crémaillère de l'axe Y se déplace avec difficulté

  • Assurez-vous d'avoir ajouté une fine couche de lubrifiant
  • Assurez-vous que les briques sont bien posées

+ la crémaillère de l'axe Y ne se dirige pas dans la bonne direction

  • Assurez-vous d'avoir installé le lit d'impression dans le bon sens (référez-vous au manuel).

+ La crémaillère de l'axe Y se dirige dans la bonne direction mais ne peut pas atteindre l'interrupteur de fin de course Y

  • Désactivez le moteur Y:
    • Cliquez sur le bouton jaune du microcontrôleur → Motion → Disable Steppers
  • Essayez de déplacer manuellement la crémaillère de l'axe Y et voir si elle peut atteindre l'interrupteur de fin de course (vous devriez entendre un clic) sinon:
    • Veuillez nous contacter

+ La crémaillère de l'axe Y atteint l'interrupteur de fin de course mais le moteur Y continue de tourner

  • Assurez-vous que le connecteur de l'interrupteur de fin de course de l'axe Y est bien branché
  • C'est peu probable, mais il se peut que l'interrupteur de fin de course est défectueux, veuilez nous contacter par courriel
 

D

déplacement du lit d’impresion sur l’axe Z

(Cette étape est très importante)

+ La crémaillère de l'axe Z n'arrive pas à monter jusqu'à l'interrupteur et vous entendez des clics

  • Cliquez ici pour procéder à la section de dépannage

+ La crémaillère de l'axe Z ne bouge pas du tout

  • Assurez-vous que le connecteur de l'axe Z est bien branché sur le moteur Z
  • C'est peu probable mais peut être que l'engrenage de l'axe Z glisse sur l'arbre du moteur
  • C'est peu probable mais peut être que le moteur Z est défectueux, veuillez nous contacter par courriel

+ la crémaillère de l'axe Z ne se dirige pas dans la bonne direction

  • Assurez-vous d'avoir installer la crémaillère de l'axe Z dans le bon sens (référez-vous au manuel)

+ La crémaillère de l'axe Z se déplace une seule fois puis arrête de bouger

  • Refaites la mise à zéro de l'axe Z

+ La crémaillère de l'axe Z se dirige dans la bonne direction mais ne peut pas atteindre l'interrupteur de fin de course Z

  • Désactivez le moteur Z:
    • Cliquer sur le bouton jaune du microcontrôleur → Motion → Disable Steppers
  • Essayez de déplacer manuellement la crémaillère de l'axe Z et vérifier si elle peut atteindre l'interrupteur de fin de course (vous devrez entendre un clic) sinon:
    • Répétez l'ajustement de la distance entre la buse chaude et le lit d'impression

+ La crémaillère de l'axe Z atteint l'interrupteur de fin de course mais le moteur Z continue de tourner

  • Assurez-vous que le connecteur de l'interrupteur de fin de course de l'axe Z est bien branché
  • C'est peu probable mais peut être que l'interrupteur de fin de course est défectueux, veuilez nous contacter par courriel
 

E

Ventilateur de refroidissement de la buse chaude (30 mm)

Le ventilateur frontal démarre automatiquement lorsque l'imprimante 3D est mise en marche

  • Si le ventilateur ne démarre pas, éteignez l’imprimante et contactez-nous par courriel

Fin de cette section, passez à l'étape F

 

F

Ventilateur de refroidissement du microcontrôleur (40 mm)

Le ventilateur du boîtier démarre automatiquement lorsque l'imprimante 3D est mise en marche

  • Si le ventilateur ne démarre pas, éteignez l’imprimante et contactez-nous par courriel

Fin de cette section, passez à l'étape G

 

G

Ventilateur de refroidissement latéral (40 mm)

Activez la mise en marche du ventilateur latérale:

  • Cliquez sur le bouton jaune du microcontrôleur → Temperature → Fan Speed 1 → 100% → Cliquez de nouveau sur le bouton jaune pour amorcer la commande

    • Si le ventilateur ne démarre pas, éteignez l’imprimante et contactez-nous par courriel

Fin de cette section, passez à l'étape H

 

H

BUSE CHAUDE

Activez le bloc chauffant de la buse chaude:

  • Avant d’activer le bloc chauffant de la buse chaude, le menu principal doit afficher la température approximative de la pièce.

    • Si la température affichée sur le menu principal est anormale, éteignez l’imprimante et contactez-nous par courriel

  • Cliquez sur le bouton jaune du microcontrôleur → Temperature → Nozzle → Ajustez la température à 215 °C → Cliquez de nouveau sur le bouton jaune pour amorcer la commande

    • Attendez 20 secondes et la température de la buse chaude devrait s’afficher sur le menu principal

      • Si la température de la buse chaude n’augmente pas pour atteindre le point de consigne, éteignez l’imprimante et contactez-nous par courriel

      • Si jamais la température de la buse chaude fluctue de manière sporadique, éteignez l’imprimante et contactez-nous par courriel

Important:

Une fois termié désactivez le bloc chauffant de la buse chaude:

  • Cliquez sur le bouton jaune du microcontrôleur → Temperature → Nozzle → Ajustez la température à 0 °C → Cliquez de nouveau sur le bouton jaune pour amorcer la commande

  • Ne touchez jamais la pointe de la buse chaude avec vos doigts, car elle est très chaude !

Fin de cette section, passez à l'étape I

 

I

Chargement / déchargement du Filament

+ L'extrudeur ne tourne pas du tout

  • Assurez-vous que la température de la buse chaude est d'au moins 180 °C
  • Assurez-vous que le connecteur de l'extrudeur est bien branché au moteur
  • C'est peu probable, mais il se peut que le moteur de l'extrudeur est défectueux, veuillez nous contacter par courriel

+ L'extrudeur ne tourne pas dans le sens anti-horaire

  • C'est peu probable, veuillez nous contacter par courriel

+ La tige du moteur tourne mais pas l'engrenage denté

  • C'est peu probable, mais assurez-vous que la vis d'ajustement de l'engrenage denté est bien serrée sur le côté plat du moteur
  • Veuillez nous contacter par courriel

+ Le filament sort en frisant

  • Vous avez un problème d'extrusion (probablement que la buse est partiellement bouchée) veuillez nous contacter par courriel
 

J

Fin de la mise en marche

Éteignez l’imprimante !

Passez à l'étape d’impression
 
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